La actividad de las pequeñas y medianas empresas es
uno de los motores de las economías emergentes. Con su espíritu innovador
dinamizan el mercado y generan millones de puestos de trabajo. Sin embargo, el
80 por ciento de ellas no sobrevive luego de los dos primeros años.
Desde entonces, su crecimiento estará sujeto no sólo a los
vaivenes macroeconómicos, sino también a un enemigo interno y silencioso: la
escasa profesionalización que afecta el desarrollo de sus empleados y la
calidad del producto final. Alejado de las convenciones y los lugares comunes,
SOS pymes brinda un enfoque original e integral para abordar y modificar los
problemas que surgen durante cada fase del desarrollo.
PLANEAR. HACER. VERIFICAR. ACTUAR. Basado en estos cuatro
pilares, el libro constituye una guía ágil para elaborar un diagnóstico
acertado y definir el plan de acción más conveniente. El resultado es la puesta
en práctica de procesos eficientes para la calidad, en un círculo virtuoso de
mejora permanente.
uno de los motores de las economías emergentes. Con su espíritu innovador
dinamizan el mercado y generan millones de puestos de trabajo. Sin embargo, el
80 por ciento de ellas no sobrevive luego de los dos primeros años.
Desde entonces, su crecimiento estará sujeto no sólo a los
vaivenes macroeconómicos, sino también a un enemigo interno y silencioso: la
escasa profesionalización que afecta el desarrollo de sus empleados y la
calidad del producto final. Alejado de las convenciones y los lugares comunes,
SOS pymes brinda un enfoque original e integral para abordar y modificar los
problemas que surgen durante cada fase del desarrollo.
PLANEAR. HACER. VERIFICAR. ACTUAR. Basado en estos cuatro
pilares, el libro constituye una guía ágil para elaborar un diagnóstico
acertado y definir el plan de acción más conveniente. El resultado es la puesta
en práctica de procesos eficientes para la calidad, en un círculo virtuoso de
mejora permanente.
