Guía está concebida como un curso en el que los lectores puedan en forma autodidacta familiarizarse con los principios del Despliegue de la Función de calidad (Quality Function Deployment, QFD) y de este modo adquieran las herramientas que les permitan aplicar esta técnica en el desarrollo de un producto o servicio que sea a la medida de los requerimientos de cliente.
Este libro guía el aprendizaje de esta metodología de calidad mediante el desarrollo de un caso, paso a paso, y se complementa con ejemplos de casos similares.
Este sitio es seguro
Usted está en un sitio seguro, habilitado para SSL. Todas nuestras fuentes son constantemente verificadas.
