本书是一本极具代表性的市场营销学著作;它系统介绍了在当今市场条件下;消费者行为的特点和新的变化趋势;用生动具体的营销案例介绍理解消费者行为的重要性。本书根据消费者行为总体模型组织各章内容;结构清晰严谨;布局详略得当;正文和案例采用了很多与互联网技术相关的新研究成果;极具前瞻性。本书适用于市场营销及相关专业师生、市场营销领域从业者。
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