CRM Dynamics online y 2015: Introducción
Por Jose Fernández Tamames
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Una pequeña introducción para poder adentrarse en la terminología básica de Ventas, Marketing y Servicio postventa. Con esta introducción se puede valorar las capacidades, entender que administramos y que significan las entidades y las relaciones entre ellas. Servirá también para poder ir identificando los elementos para la planificación de un proyecto para usar CRM Dynamics
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