Los estudios que se han realizado en diversos países como Estados Unidos, México y algunos de Europa desde hace décadas, demuestran que la fase de evaluación previa a acciones de entrenamiento, sigue siendo aún la más descuidada en la moderna gestión del talento humano. Prevalecen los procesos, métodos y herramientas poco sistemáticos, con enfoque correctivo (más no preventivo y estratégico a futuro); con referentes de evaluación poco o nada cuantificados.
Los enfoques modernos de administración por calidad y competencias laborales han aportado una serie de elementos metodológicos para lograr que la detección de necesidades reales, sea como cualquier medición, valida, confiable y sensible.
Procesos vigentes de esta naturaleza, no solo evitan pérdidas económicas a la organización; sino también la frustración de las personas ante evaluaciones del trabajo que nunca investigan las causas de incumplimiento. Se mejoran así otra serie de sub procesos de la gestión moderna de las personas, como la administración de sueldos y salarios, promociones, reconocimientos, etc.
El libro no solo detalla los pasos del proceso, estudia los procedimientos para hacerlo e incluye un caso de estudio a nivel gerencial en donde por cierto subsiste el paradigma, de que es más difícil de cuantificar.
La relativa escasez de bibliografía vigente, actualizada e integral, hace que una obra de esta naturaleza sea un gran apoyo profesional para el ejecutivo en general, los especialistas de Recursos Humanos, Consultores y estudiantes de posgrado que quieran profundizar más allá de los paradigmas decadentes.
Los enfoques modernos de administración por calidad y competencias laborales han aportado una serie de elementos metodológicos para lograr que la detección de necesidades reales, sea como cualquier medición, valida, confiable y sensible.
Procesos vigentes de esta naturaleza, no solo evitan pérdidas económicas a la organización; sino también la frustración de las personas ante evaluaciones del trabajo que nunca investigan las causas de incumplimiento. Se mejoran así otra serie de sub procesos de la gestión moderna de las personas, como la administración de sueldos y salarios, promociones, reconocimientos, etc.
El libro no solo detalla los pasos del proceso, estudia los procedimientos para hacerlo e incluye un caso de estudio a nivel gerencial en donde por cierto subsiste el paradigma, de que es más difícil de cuantificar.
La relativa escasez de bibliografía vigente, actualizada e integral, hace que una obra de esta naturaleza sea un gran apoyo profesional para el ejecutivo en general, los especialistas de Recursos Humanos, Consultores y estudiantes de posgrado que quieran profundizar más allá de los paradigmas decadentes.
