EL LÍDER PROFESIONALIZADO, DEFINE LA CAPACIDAD DE RESPUESTA, COMO EL CONCEPTO ELEMENTAL EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE
Para el líder que se profesionaliza, es decir, que actualiza sus conocimientos según la innovación tecnológica empresarial, el concepto “Capacidad de respuesta”, es de suma importancia, porque demuestra que ha “Comprendido”, que el cliente, es:
“El centro de la empresa”.
Por lo tanto, el director empresarial que se ha profesionalizado, ha aprendido a motivar, e incentivar, a su demás liderazgo, para que a su vez, ellos, hagan lo mismo, con sus equipos de trabajo, y así, conozcan, y pongan en práctica, el concepto “Capacidad de respuesta”, para una eficaz satisfacción del cliente.
Este E BOOK, explica, que el concepto “Capacidad de respuesta”, consiste en dar una resolución inmediata, y eficaz, a las necesidades, a los deseos, y de ser posible, hasta a los caprichos del cliente, precisamente, en el momento que lo necesita, y así, el cliente, al sentirse satisfecho, se fideliza de inmediato.
Autor: Ing. Mario Ítalo Palacios.
(Asesor, consultor, conferencista y escritor Salvadoreño de E BOOKS para el desarrollo empresarial y la auto profesionalización Axioética sistematizada del liderazgo gerencial empresarial)
Para el líder que se profesionaliza, es decir, que actualiza sus conocimientos según la innovación tecnológica empresarial, el concepto “Capacidad de respuesta”, es de suma importancia, porque demuestra que ha “Comprendido”, que el cliente, es:
“El centro de la empresa”.
Por lo tanto, el director empresarial que se ha profesionalizado, ha aprendido a motivar, e incentivar, a su demás liderazgo, para que a su vez, ellos, hagan lo mismo, con sus equipos de trabajo, y así, conozcan, y pongan en práctica, el concepto “Capacidad de respuesta”, para una eficaz satisfacción del cliente.
Este E BOOK, explica, que el concepto “Capacidad de respuesta”, consiste en dar una resolución inmediata, y eficaz, a las necesidades, a los deseos, y de ser posible, hasta a los caprichos del cliente, precisamente, en el momento que lo necesita, y así, el cliente, al sentirse satisfecho, se fideliza de inmediato.
Autor: Ing. Mario Ítalo Palacios.
(Asesor, consultor, conferencista y escritor Salvadoreño de E BOOKS para el desarrollo empresarial y la auto profesionalización Axioética sistematizada del liderazgo gerencial empresarial)
