EL MANAGEMENT DE LA REALIDAD: La gerencia en tiempos de caos e impredecibilidad (Management del caos nº 2)

Nuestra idea básica del Management de la Realidad es que sea un sistema que parta de los sueños de lo que uno quiera y se relacione con las prioridades de cada día de una manera útil y fácil, usando técnicas cotidianas que nos permitan hacerlo con eficacia y un mínimo estrés. La empresa se salva o se hunde por sus miembros, y esta verdad de Pero Grullo se enuncia en el mercado con una parafernalia de cosas que tiene que hacer cada persona que le hace imposible moverse. Es tanto lo que habría que recordar, que cualquiera que pretenda hacerlo quedaría inmovilizado. Y aunque todos intentamos ser como somos a pesar de estas presiones, nos sentimos en falta por no hacer todo lo que lo que se "debe hacer". El sistema del Management de la Realidad parte de la intención de que se usen las técnicas que cada uno cree que necesita, no todas ni las de moda.
La intención es que se defina qué es lo que uno sueña. Sabemos que hablar de sueños en la empresa no se adecua a la practicidad necesaria. Pero todo lo que existe ha sido soñado antes por alguien y si se quiere iniciativa e innovación, tenemos que incentivar los sueños de las personas para hacer cosas. No tener idea ninguna de adonde se va, porque ni como, es un absurdo. Sin embargo esto que nos parece absurdo es más común de lo que creemos.
El Management de la Realidad lo que propone es que no sigamos haciendo enunciados, y una vez que sabemos a dónde queremos ir, veamos adonde estamos. Otra vez, algo lógico y concreto. Si queremos ir hacia algún lado, tenemos que saber desde donde iniciamos el viaje.
Y esta comparación entre la Visión de lo que queremos y la Realidad en la que estamos nos define una Brecha que es sobre la que tenemos que trabajar si queremos acercarnos a eso que queremos, nuestra Visión.
Pretendemos establecer un hilo conductor que parte del trabajo de cada día y nos debe llevar necesariamente a alcanzar con más probabilidad nuestro sueño, eso que queremos ser o tener, más concretamente que cualquiera de los sistemas que toman solo partes de la vida o que desentienden unas técnicas de otras, como si se pudiera alcanzar lo que queremos cuando no tenemos información o cuando negociamos mal, cuando nuestro día es un enjambre de asuntos desconectados de nuestros objetivos y por lo tanto de nuestras estrategias y de nuestra visión.
Es decir, la Visión, la Realidad, la Delegación, los Objetivos, y la reunión de la toma de decisiones y la negociación en una sola técnica de Manejo de Situación.
Esto se encuentra en el marco del Estilo personal de cada uno, del Liderazgo necesario para ser un manager eficaz, de la Motivación, sin la cual nada funciona y de la habilidad para manejar los procesos de Cambio, temas a los que daremos asimismo un espacio específico. Los temas cubiertos en detalle por ese libro son:
NUESTRA IDEA ACERCA DEL MANAGEMENT
ACERCA DEL MANAGEMENT
LA VISIÓN
LA REALIDAD
LA BRECHA
ESTRATEGIA
OBJETIVOS Y PLANES
INFORMACIÓN Y RELACIONES
MANEJAR LA SITUACIÓN
ENTORNO
VISIÓN
EL LEMA DE LA EMPRESA
LA VISIÓN COMPARTIDA
PROCESOS PARA COMPARTIR LA VISIÓN
EL FRACASO DE LA VISIÓN
LA VISIBILIDAD DE LA VISIÓN
LA MISIÓN Y LOS VALORES
LA REALIDAD
RECORDEMOS LA VISIÓN DE SONY:
TOMEMOS EL CASO DE ACME:
LA BRECHA
LA ESTRATEGIA
EJEMPLO DE ESCENARIO Y SWOT
LOS OBJETIVOS Y LOS PLANES
LAS PRIORIDADES
LA INFORMACIÓN Y LAS RELACIONES
LA INFORMACIÓN
LAS RELACIONES
MANEJAR LA SITUACIÓN
EL PROCESO FUNDAMENTAL
LA SITUACION COTIDIANA
EL ESTILO PERSONAL
LOS ESTILOS
LIDERAZGO
MOTIVACION
LA SITUACIÓN DE ENVERGADURA
LA DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
QUE ES LO QUE NO QUIERO
INFORMACIÓN
ALTERNATIVAS
EVALUAR LAS ALTERNATIVAS
TOLERANCIA AL RIESGO
FIJAR EL OBJETIVO
ESTRATEGIAS
LOS TRUCOS
EL TEMA DE LA COMUNICACIÓN
MAPA
SUBMAPA
APRENDIZAJE
POSIBILIDAD DE CAMBIO
DINÁMICA DE LA SITUACIÓN