Short Method: Bewährtes Know-how • für Ihre Karriere • in 30 Minuten
Mit diesen Short Method können Sie:
•Ihre Überzeugungskraft und Glaubwürdigkeit in Verhandlungen steigern.
•Körpersprache und Botschaften in Einklang bringen.
•die wichtigsten Aussageebenen der Körpersprache nutzen.
•den ersten Eindruck optimal gestalten.
•die richtige Haltung einnehmen.
•Ihr Gesicht „sprechen“ lassen.
•mit Händen und Füßen reden.
•angemessene Kleidung wählen.
•Ihre Körpersprache situationsgerecht einsetzen.
Lippen und Augen zusammengekniffen, die Arme verschränkt und tief in den Sessel gelümmelt: Das ist quasi der Garantieschein, dass Ihre Verhandlung zäh verläuft und der Gesprächspartner wenig entgegenkommend reagiert. Lesen Sie hier, wie Sie mit der richtigen Körpersprache aktiv gegen solche Gesprächshindernisse antreten können. Erfahren Sie, wie Sie passende, glaubwürdige und überzeugende Signale senden – für mehr Vertrauen und Erfolg am Verhandlungstisch.
Zielgruppen: Verkäufer, Käufer, professionelle Verhandlungsführer, Berater, Manager, Führungskräfte, Mitarbeiter
Leseprobe
Gestalten Sie den ersten Eindruck
Wenn wir mit anderen Menschen zusammentreffen, bilden wir uns in Sekundenbruchteilen eine Meinung. Dieser erste Eindruck entsteht spontan und weitgehend unbewusst. Er beruht auf Vorab-Urteilen, die wir im Lauf unseres Lebens entwickeln – von frühen Prägungen im Elternhaus über individuelle Lernerfahrungen bis zu situativen Einflüssen. Noch haben wir keine belastbaren Sachinformationen bekommen, und doch messen wir gerade diesem ersten Eindruck große Bedeutung zu. Die Verhaltenswissenschaft nennt dies den Primäreffekt: Wir wollen unsere Unsicherheit gerade in sozialen Situationen schnell verringern und verlassen uns stark auf die ganz früh erhaltenen Hinweise.
Wenn Ihnen also an einem guten Start der Verhandlung gelegen ist, gestalten Sie den Moment des ersten Aufeinandertreffens sehr sorgfältig. Achten Sie darauf, eindeutige Signale zu senden. Ein kurzer kräftiger Händedruck, der Blick in die Augen und die Hinwendung zum Partner sind solche klaren Botschaften. Ein Beispiel: Eine bekannte Unternehmerin tritt üblicherweise in Samt und Seide auf – zur Verhandlung mit den Gewerkschaften erscheint sie dann aber im schlichten schwarzen Mantel und rotem Schal.
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Über den Autor
Reiner Neumann, Diplom-Psychologe und Autor zahlreicher Fachartikel und Bücher zu Wirtschafts- und Verhaltensthemen, arbeitet für Unternehmen und Institutionen im In- und Ausland. Er besitzt langjährige Erfahrung aus Hochschule, Management und Beratung.
Diese Short Method ist Teil der Reihe „ Verhandlungsmanagement “. Die Reihe bietet Ihnen einen umfassenden Überblick, …
•wie Sie Ihre Verhandlungsmacht vorab analysieren.
•wie Sie Ihre Rolle und Interessen in der Verhandlung definieren.
•wie Sie die organisatorischen und inhaltlichen Voraussetzungen prüfen.
•wie Sie die externen Faktoren der jeweiligen Verhandlung einschätzen.
•welche Verhandlungsphasen Sie wie durchleben sollten.
•wie Sie Ihre Körpersprache auf Ihre Botschaften abstimmen – für mehr Glaubhaftigkeit.
Weitere Titel der Reihe „Verhandlungsmanagement“:
•Prüfen Sie Ihre Verhandlungsmacht!
•Wappnen Sie sich mental für die Verhandlung!
•Verhandlungen gezielt vorbereiten – Ihr Schlüssel zum Erfolg! Teil 1: Interne Vorbereitungen treffen
•Die Verhandlungsvorbereitung – Ihr Schlüssel zum Erfolg! Teil 2: Externe Verhandlungsfaktoren bewerten, Verhandlungsstrategie ableiten
•Die Verhandlungsphasen – der gelingende Weg zum Ziel!
•GAIN MORE©: In 8 Schritten zu besseren Verhandlungsergebnissen B2B
•Manipulationsversuche in Verhandlungen erfolgreich abwehren
•Unsachlichem oder aggressivem Verhalten in der Verhandlung souverän begegnen
