Medición del impacto y la rentabilidad de la formación: 1

Cree que la formación de su empresa debe dar un giro importante?; puede mejorar la calidad de la formación que se desarrolla y evalúa en su empresa? Estamos en el momento evolutivo de la empresa para desarrollar un modelo más sistémico de evaluación de la formación?; le están insistiendo todos los días en reducir los costes de la formación (costes, costes y costes) cuando usted no puede demostrarles que es una inversión y un valor para su empresa?; o simplementese está preguntando si los planes y programas de formación que se ejecutan en su organización están teniendo un impacto en las áreas y en las personas de su empresa, impactan las acciones que gestionan en las metas y los objetivos desu organización?, su área está incrementando la productividad laboral de los empleados a través de las acciones que realizan?, cómo podría averiguarlo?, podría de esta manera detectar acciones de mejora y progreso al evaluar sistemáticamente los cursos que desarrollan?; está teniendo resultados y beneficios económicos hacia los accionistas?; ... o detrás de estas preguntas hay una más amplia: seríamos más creíbles y funcionaríamos de manera distinta y más profesionalizada si evaluáramos el impacto y la rentabilidad de la formación que realizamos?. Estas y otras muchas cuestiones son las que nos abordan diariamente en las áreas de formación y Recursos Humanos. Medición del impacto y la rentabilidad de la formación. Como llegar al ROI de la formación es uno de los modelosque evalúan y desarrollan el potencial rentable de los activos intangibles humanos. Dada la creciente magnitud en formación y desarrollo de las inversionesque se manejan en las empresas actualmente, las áreas de capital humano requieren de herramientas que justifiquen dichas inversiones, por tanto, requieren evaluar sus beneficios y resultados en términos cuantitativos y económicos. En este sentido, evaluar el impacto y la rentabilidad nos permitirá demostrar los resultados que la inversión que hemos realizado ha generado con creces, tanto a nivel cualitativo como a nivel económico. O al revés, nos permitirá reconocer qué y cuáles son los programas y cursos que no generan ningún valor añadido en nuestra empresa. INDICE: Prólogo. Presentación. Introducción. La gerencia estratégica de recursos humanos . Evaluar y medir el capital intelectual humano. Herramientas de gestión de apoyo y soporte a la medición del ROI. Modelos de medición de la evaluación de la formación. Cadena de valor en la medición del impacto y rentabilidad de la formación: el proceso para llegar al ROI. El ROI de otras modalidades de formación.