Material redactado por Isabel Maria Camarasa Oliva, experta abogada en protección al consumidor, con el que pretende informar y sobretodo educar a los ciudadanos sobre sus derechos básicos como consumidores según la normativa española.
Se trata de un manual sencillo y con imágenes para que los lectores, a nivel general puedan saber cuáles son sus derechos y como defenderlos. La perspectiva claramente es la del consumidor pero los empresarios también pueden sacarle partido a este material, debido a que les muestra prácticas habituales que van en contra de la ley y de los derechos del consumidor, y de esta manera evitarlas.
Una guía práctica que pueden utilizar todos los ciudadanos que se encuentren en territorio español.
Se trata de un manual sencillo y con imágenes para que los lectores, a nivel general puedan saber cuáles son sus derechos y como defenderlos. La perspectiva claramente es la del consumidor pero los empresarios también pueden sacarle partido a este material, debido a que les muestra prácticas habituales que van en contra de la ley y de los derechos del consumidor, y de esta manera evitarlas.
Una guía práctica que pueden utilizar todos los ciudadanos que se encuentren en territorio español.
