Smart Data statt Big Data: Wie Sie mit Excel-Analysen das Beste aus Ihren Kundendaten herausholen

Welche Produkte kann ich meinen Kunden aufgrund ihrer vorherigen Kaufe noch anbieten? Wie kann ich meine Absatze vorhersagen oder Kosten optimieren? Wie kann ich Kundenmails automatisch analysieren? Wenn Sie sich diese oder ahnliche Fragen stellen, finden Sie in diesem Buch die passenden Antworten. Es richtet sich an alle, die eine gewisse Menge Daten haben und ahnen, dass darin wertvolle Erkenntnisse schlummern, die aber nicht wissen, wie sie sie herauskitzeln konnen. Data-Science-Spezialist John Foreman zeigt Ihnen, wie auch kleinere Unternehmen von Big-Data-Ansatzen profitieren und dass Sie dafur nicht mehr benotigen als grundlegende Mathekenntnisse und ein Tabellenkalkulationsprogramm wie Microsoft Excel oder LibreOffice Calc. Nach ein paar nutzlichen allgemeinen Hinweisen zu Excel lernen Sie an realistischen Businessbeispielen, mit welchen Verfahren Sie Kunden clustern, Dokumente klassifizieren, Investitionen und Gewinne optimieren, Prognosen uber zukunftige Abverkaufe treffen und wichtige Ausrei?er identifizieren. Alle Verfahren sind genauso verstandlich wie unterhaltsam erklart und damit Sie sie direkt selbst ausprobieren konnen, finden Sie alle Beispieldaten zum Download auf der Website des Verlags. Wenn Sie im Anschluss daran noch tiefer in die Datenanalyse einsteigen mochten, zeigt Ihnen ein kurzer Ausblick auf die Programmiersprache R, was noch alles moglich ist. So sind Sie optimal gerustet und holen in Zukunft das Beste aus Ihren Daten heraus!